7月21日，市民张先生拨打热线反映称，“人行道上到处都是电缆，有的还在半空中耷拉着，一直没人管。”土门墩西北物资市场大门东西两侧有电缆坠地，不仅有损市容，还影响路人通行，存在安全隐患。
当日上午11时，记者在土门墩公交车站向东100米处看到，人行道上有几十根电缆散落在地，部分还挂在距离地面不到半米的半空中。而在土门墩桥头往西北物资市场向东300多米处的人行道上，也散落着很多长短不一的电缆，几乎占了一半的人行道。
“地上这么多电缆，也不知道有没有电，连个插脚的地方都没有。”记者采访时听到一名小心翼翼在电缆中穿行的路人对同伴说。“此前看到有人施工，但后来却没见来人处理。”土门墩桥头附近居民称，7月20日看到有人在拆电缆，可拆得乱七八糟散落了一地，就是不见有人来收拾。此外，记者还注意到，有处电缆坠地的人行道上还塌陷了一个一米多深的坑。“白天还好一点，要是晚上出行不小心就会踩空，非常危险。”附近居民说。
这么多电缆是谁拆落的呢？马路边一个拿着纸笔在一堆电缆线旁记录的男子引起了记者注意，便上前询问。该男子称，坠地电缆是施工单位在梳理附近不用的线路，是从7月20日开始的，但拆电缆的不是他。随后，记者拨打热线，反映了该路段电缆坠地的问题，工作人员表示，将尽快转到相关部门核实处理。但昨日下午有市民反馈称，电缆还是散落在地上无人处理。对此，记者再次拨打民情通服务热线询问，工作人员称，据查散落在地的电缆不是供电电缆，他们会继续反映到其他部门进行处理。